22-08-2026
18-08-2026 | FAMILIAS ENDEUDADAS
Ariel Aguilar: “En la Provincia no se puede hacer cualquier cosa”
El subsecretario de Desarrollo Comercial y Promoción de Inversiones denunció que Nación “se retiró” de la defensa de los consumidores.

Por Radio Provincia, explicó que el endeudamiento que están sufriendo millones de argentinos “no es un acuerdo entre privados” como dice el gobierno nacional, sino “consecuencia de la política que se tomó” porque “es muy perverso el círculo que sucedió en estos últimos años”. Enumeró que “primero se perdieron fuentes de trabajo; seguido, cayó el consumo y subieron las tarifas; y después empezó el endeudamiento”.

El funcionario provincial describió que desde la gestión de LLA “nos llevaron a un escenario que hace que hoy la Provincia esté recibiendo cantidad de denuncias por hostigamiento”, debido a que “las empresas acreedoras contratan estudios o call center” para presionar a los deudores. 

En tanto, señaló que “se puede entender la situación de que el acreedor quiera cobrar su deuda”, pero aclaró que “el hostigamiento no está permitido en la Ley de Defensa del Consumidor” y ese proceso “empieza cuando se realizan llamadas a los integrantes de las familias reclamando la deuda”.

Aguilar detalló que en la Provincia “tenemos más de 2.000 presentaciones en estos últimos 4 meses” que se han hecho a través de la línea abierta 148 o desde la web del ministerio de Producción, que conecta directo con la página de Defensa del Consumidor. Y agregó que, en este contexto, “se intenta mediar para que se llegue a un acuerdo”, en el que “le pedimos a las empresas el cese del acoso”.

El funcionario analizó que “en el endeudamiento están los bancos con un tipo de tasas y las billeteras virtuales con otro y, ante la mora, comienza el hostigamiento”. No obstante, valoró que en ese marco “entra la Provincia poniendo el cuerpo porque entiende que no es un asunto entre privados: no se puede hace cualquier cosa en la Provincia”, subrayó.

Asimismo criticó que Defensa del Consumidor a nivel nacional se retiró del acompañamiento a los consumidores, lo que constituyó “una decisión política que favoreció a que muchas empresas puedan hacer cualquier cosa, pero tratamos de que en la Provincia eso no suceda”. 

“Acá, el Estado presente, no es un eslogan”, afirmó, y ejemplificó: “Le pusimos una multa de $390 millones a Fly Bondi porque tuvimos 1.800 denuncias de pasajeros que no volaron o tuvieron problemas. Y también le pedimos a Netflix y Mercado Libre que adecuaran sus las cláusulas porque las considerábamos abusivas y lo hicieron”.