|
|
|||
| 18-05-2016 | se sustituyó el artículo 4 de la ley 24.240 | |||
| El Senado de la Naci贸n aprob贸 modificaci贸n a la Ley de Defensa del Consumidor | |||
|
|||
|
Durante una sesi贸n especial, el Senado convirti贸 en ley por unanimidad un proyecto que sustituye el art铆culo 4 de la ley 24.240, de Defensa del Consumidor. La iniciativa, que ven铆a en revisi贸n desde la C谩mara baja, modifica la norma en lo que tiene que ver con la informaci贸n que el proveedor est谩 obligado a suministrar a los consumidores. A trav茅s de la modificaci贸n se establece que "el proveedor est谩 obligado a suministrarle al consumidor" en forma clara y detallada "todo lo relacionado con las caracter铆sticas esenciales de los bienes y los servicios que provee y las condiciones de su comercializaci贸n" a trav茅s de soporte f铆sico, a menos que el cliente opte por recibir informaci贸n a trav茅s de otros medios. Se trata de un reclamo hecho por el gremio de los Camioneros contra el servicio de correos, privado y estatal, para forzar la posibilidad de que los res煤menes de cuenta de las tarjetas y las promociones sigan envi谩ndose en soporte papel. Luis Naidenoff destac贸 que la propuesta fue acompa帽ada por unanimidad en la C谩mara de Diputados y que consiste en que "la opci贸n la pueda tener el propio consumidor". El miembro informante asegur贸 que "el soporte f铆sico para muchos consumidores es esencial" y que el medio electr贸nico "es un avance, pero hay cuestiones que no se pueden obviar". Adem谩s, mencion贸 que seg煤n el Censo 2010 "el 53 por ciento de los hogares no tienen una computadora" y en Argentina "hay muchos lugares que no tienen conectividad". Finalmente, el senador subray贸 que la modificaci贸n de la ley tiene dos objetivos "la defensa de los consumidores y la preservaci贸n de los puestos de trabajo". En este sentido, el salte帽o Rodolfo Urtubey record贸 que la utilizaci贸n del medio electr贸nico "ya estaba generando p茅rdidas de fuentes de trabajo", y con la aprobaci贸n del proyecto se "va a preservar una industria como es la gr谩fica". Por su parte, Liliana Negre de Alonso afirm贸 que "no se puede eliminar el papel" y aludi贸 al perjuicio que el soporte digital le produce a las personas mayores. Adem谩s, fustig贸 que "el Banco Central no puede modificar leyes con sus resoluciones: esa es una facultad del Congreso y debe obedecerse", seg煤n inform贸 "Parlamentario". |
