Los funcionarios Capitanich y De Vido visitaron durante la mañana de hoy el call center montado en la cartera de Planificación, dónde funcionan 16 puestos de trabajo que atienden los reclamos de los usuarios y trasladan las denuncias a las empresas de energía.

En este recorrido Capitanich sostuvo "Junto con el ministro De Vido venimos a verificar el funcionamiento del centro de atención telefónica previsto por el Ministerio de Planificación, para atender a las personas damnificados por los cortes del servicio eléctrico".

Luego  De Vido dejó en claro que la emergencia esta dentro de un fenómeno meteorológico único e inesperado. 

En este sentido destacó que "una vez recibidos los reclamos se genera el traslado de los mismos en tiempo real a Edenor y Edesur, y nuestros operadores hacen un seguimiento, a partir de las dos horas, para chequear si efectivamente fue resuelto el problema".

Y ambos sostuvieron que las empresas de energía se pongan al frente de los problemas y brindarle soluciones a los usuarios.

T. B.